Política de Reservas e Reembolso
Reservas
Há duas maneiras de se fazer uma reserva direitamente com a pousada: pelo site de reservas acima ou via WhatsApp (informaçôes abaixo). Um depósito de 50% guarantirá a sua reserva. O restante poderá ser pago no check-in, com exceção nas datas de 20 de dezembro a final do Carnaval quando o pagamento total da reserva deverá ser feito um mês antes da data do check-in.
As reservas feitas através do booking.com seguirão as regras do booking.com.
Reembolso
Por favor, note que os cancelamentos nos afetam devido ao tamanho da nossa pousada.
A lei brasileira permite o cancelamento da reserva com reembolso do valor pago até 7 dias após a data da sua reserva. Reservas feitas antecipadamente (45 dias ou mais antes do check-in) têm o direito de reembolso até 30 dias antes do check-in.
Para reservas de última hora, feitas 7 dias ou menos do seu check-in, o reembolso poderá ser feito até às 10h do dia do check-in.
Por favor, e impressindível que sejamos informados caso você estiver imposibilitado de honrar a sua reserva. Após o primeiro dia do seu check-in, a sua reserva será considerada como "no show" e a sua suíte ficará disponibilizada em nossa sistema.
Para reservas feitas com booking.com, a política de cancelamento do booking.com será aplicada sem exceções. Por favor, certifique-se sobre os detalhes das políticas do booking.com.